Wie beter aan het woord laten over een vastgoedkantoor-syndicus, dan twee mede-eigenaars die het van dichtbij meemaken? Tijdens de Algemene Vergadering stemden beiden voor dit vertrouwd team van Immo Thalassa uit Koksijde. Ze laten niet alleen de papierenstroom vlot verlopen, maar ook de dagelijkse werking van bijna 60 (!) gebouwen. En dat alles met een frisse wind van eerlijke communicatie, langetermijnvisie en persoonlijke aanpak.
Hun deur staat altijd open
Marcel Timmermans, aangespoeld uit het Pajottenland, rekent als gebouweigenaar én voorzitter reeds 15 jaar op Immo Thalassa. “Na een minder goede ervaring met een ander kantoor, heb ik Thalassa zelf aangebracht. Ik heb al met bijna elk teamlid samengewerkt – Jonathan, Tanja, Greta en Emmie – en ze zijn stuk voor stuk mensen van hun woord.” Ook toen hij voor zijn kinderen een verblijf aan zee zocht, hielpen ze hem meteen. “Ik ben zeer kritisch, maar heb nog niets moeten aanmerken. Ze doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen. Samenwerken met Thalassa is niet alleen praktisch, maar ook prettig.”
De sleutel tot tophuurders
Dankzij Immo Thalassa vond P.B. als Vlaams-Brabander niet alleen goede huurders, maar ook een eigen thuis aan zee in Sint-Idesbald. “We wilden af en toe zelf in het appartement verblijven, maar de verhuur liep zó vlot dat we via Immo Thalassa een tweede pand hebben gekocht. En dat zegt eigenlijk alles.” De samenwerking begon al onder de vorige zaakvoerster, maar de vertrouwde gezichten zijn gebleven. “Jonathan, Tanja en de rest van het team zijn altijd bereikbaar, denken oplossingsgericht en blijven vriendelijk. Van aankoop tot syndic en verhuur: alles verloopt vlot en zorgeloos.”
Meer dan een likje verf
Van een kapotte lamp tot geluidsoverlast, Immo Thalassa weet wat er leeft in het gebouw. “Wij kijken verder dan een likje verf in de gemeenschappelijke delen”, zegt Jonathan. “Door preventief te onderhouden en eigenaars goed te adviseren, vermijden we grotere kosten. Soms moeten we hen eens tegen de borst stuiten, maar we doen dat in het belang van hun gebouw én budget. We denken zelfs mee over spaar- of investeringsplannen.” Sterker nog: onlangs liet Tanja zelf een Proximus-technicus binnen, omdat de huurder onverwacht weg moest. “Wij maken graag tijd voor onze klanten.”
immothalassa.be
Koninklijke Baan 74, Koksijde
058 51 11 62
info@immothalassa.be
